Solução personalizada: Empresa de serviços

O pedido de orçamentochega no WhatsAppna mesma hora

Aviso de pedidos no WhatsApp para uma empresa de serviços que recebia os pedidos de orçamento do site só por e-mail. Agora cada pedido cai no grupo de WhatsApp da equipe no mesmo instante, com tudo para ligar de volta.

aviso de pedidos no WhatsApp: página inicial, Empresa de serviços

Página inicial no celular, Empresa de serviços

O pedido sai do site e já está no bolso da equipe

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informações em cada aviso do formulário de orçamento, do telefone à data desejada: 2
portas de entrada: o formulário de orçamento e o formulário de contato: 0
pessoas no meio: o próprio site manda o aviso ao grupo, antes de responder a quem pediu

01Onde a equipe está

A equipe passa o dia na rua, com o WhatsApp na mão

O caminho do pedido, antes e depois (ilustração)

Em empresa de serviço, a equipe vive entre um atendimento e outro, e a conversa do dia acontece no WhatsApp. Os pedidos de orçamento do site chegavam só por e-mail, longe de onde a equipe olha o tempo todo. Levamos o pedido até lá.

02Na mesma hora

O pedido entra, e o grupo da equipe avisa

Quem termina o formulário ainda nem viu a confirmação na tela, e a mensagem já saiu para o grupo de WhatsApp da empresa. Sem fila, sem ninguém repassar, sem precisar abrir o e-mail.

03Pronto para ligar

Tudo para responder, sem perguntar de novo

Nome, telefone e o canal em que o cliente quer a resposta. O serviço, o endereço com o acesso, a data e o que precisa ser feito. A equipe liga de volta sem perguntar nada de novo, e o pedido continua chegando também por e-mail.