Seu site caiu, foi hackeado ou está com um erro crítico?
Resolvemos o problema do seu site.
Não perca mais tempo tentando consertar sozinho. Nossa equipe especialista em WordPress consegue te ajudar e restaurar o seu site.
Os casos mais comuns
Resolvemos os problemas mais críticos que travam o seu site
Invasões e malware
O seu site está redirecionando para páginas estranhas ou o Google bloqueou o acesso com um aviso vermelho de segurança.
Erro crítico ou tela branca
O site ou o painel de administrador (wp-admin) pararam de carregar do nada, geralmente após atualizar um plugin.
Lentidão extrema e sobrecarga
O servidor não responde, o site trava o tempo todo e os clientes desistem antes de a página abrir.
Outro erro no seu site? que nós analisamos.
Alguns dos clientes que já ajudamos
Daniel Moreira
DA Comunicações
Meu site estava com vírus e não estava conseguindo resolver. Cheguei a contratar uma empresa que também não me deu solução. Um amigo me indicou o Studio Criafe. Indico de olhos fechados.
Bruno Xavi
Vesty Prata
Muito bom, excelentes profissionais, salvaram o meu site que estava todo quebrado e mudaram o visual. Fora o atendimento diferenciado! Indico sempre pra quem gosta do meu site!
Rafael Santana
Studio Design
Experiência única, com a ajuda da Studio Criafe consegui resolver problemas de segurança em meu site inclusive remoção de vírus Wordpress.
Passo a passo
Como funciona o resgate da Criafe?
- 01
Contato direto
Você clica no botão e explica o seu erro diretamente no nosso WhatsApp.
- 02
Diagnóstico técnico
Avaliamos a sua URL e identificamos a raiz do problema no servidor.
- 03
Correção do problema
Após sua aprovação, corrigimos o erro do seu site e devolvemos a estabilidade e a segurança para ele.
Diagnóstico sem custo e orçamento sem surpresa, a decisão é sua.
Vamos colocar o seu site de volta no ar?
Atuamos com sigilo absoluto das suas credenciais e senhas. Operação conduzida por especialistas em infraestrutura web e performance.
- +10
- anos de experiência
- +97
- sites sob gestão
- 5,0
- estrelas no Google
FAQ
Perguntas frequentes entre nossos clientes
Não. Você manda a URL e o que está acontecendo pelo WhatsApp, a gente olha o site e responde com o que encontrou e o valor fechado do reparo. Você decide se segue.
Para corrigir, sim: o acesso ao painel do WordPress ou à hospedagem, conforme o caso. Os acessos ficam só com quem está no reparo. No fim, você troca as senhas e o acesso acaba ali.
Na grande maioria dos casos, não. Fazemos uma cópia de segurança antes de qualquer mexida, e conteúdo e banco de dados quase sempre são recuperáveis. Quanto antes o reparo começa, menor o estrago.
Depende do caso, e você fica sabendo logo no diagnóstico. Erro crítico e tela branca costumam voltar em poucas horas. Limpeza de invasão leva mais tempo, e o aviso vermelho do Google só cai depois da revisão deles, que a gente pede e acompanha.
Sim. O reparo é feito onde o site está: Hostinger, HostGator, Locaweb, KingHost, cPanel ou servidor próprio. Se a hospedagem for parte do problema, a gente avisa no diagnóstico.
Para quem precisa de ajuda com o site
Outros problemas do WordPress que resolvemos
Formulário que não envia
Contato que não chega ou e-mail do site caindo no spam.
Cadeado e domínio
Aviso de site não seguro, certificado vencido ou domínio que não abre.
Atualização travada
WordPress, tema ou plugin desatualizado que ninguém tem coragem de mexer.
Loja que parou de vender
Checkout que não fecha, pagamento ou frete que deixou de funcionar.
Voltar uma versão
Restaurar o site de uma cópia de segurança, do jeito que funcionava.
Troca de hospedagem
Mudar o site de servidor sem deixar ele fora do ar.